Resolução de problemas do DCM
Pode utilizar as seguintes tabelas para obter algumas informações que o ajudarão a revolver alguns dos problemas que poderá encontrar quando trabalhar com o Gestor de Certificados Digitais (DCM).
Para a resolução de erros, analise as seguintes páginas:
- Resolução de problemas com senhas e gerais.
Utilize estas informações para aprender mais sobre os problemas comuns da interface de utilizador do DCM que poderá encontrar e a forma como os poderá resolver. - Resolução de problemas com arquivos de certificados e bases de dados de chaves.
Utilize estas informações para aprender mais sobre os problemas comuns de arquivos de certificados e bases de dados de chaves que poderá encontrar e a forma como os poderá resolver. - Resolução de problemas com o browser.
Utilize estas informações para aprender mais sobre os problemas comuns que poderá encontrar quando utilizar o browser para acessar ao DCM e a forma como os poderá resolver. - Resolução de Problemas com o Servidor de HTTP.
Utilize estas informações para aprender mais sobre os problemas comuns do servidor de HTTP que poderá encontrar e a forma como os poderá resolver. - Erros de migração e soluções de recuperação.
Utilize estas informações para aprender mais sobre os problemas comuns que poderá encontrar quando migrar o DCM de uma edição anterior e a forma como os poderá resolver. - Resolução de problemas para atribuir um certificado de utilizador.
Utilize estas informações para aprender mais sobre os problemas comuns que poderá encontrar quando utilizar o DCM para registar um certificado de utilizador e a forma como os poderá resolver.
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Resolução de problemas com senhas e gerais
Pode utilizar a seguinte tabela para obter algumas informações que o ajudarão a revolver alguns dos problemas comuns que poderá encontrar quando trabalhar com o DCM.
Problemas de senhas e gerais
Problema
Solução Possível
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Resolução de problemas com arquivos de certificados e base de dados de chaves
Pode utilizar a seguinte tabela para encontrar algumas informações que o ajudarão a revolver alguns dos problemas comuns que poderá encontrar quando trabalhar com o Gestor de Certificados Digitais (DCM).
Problemas com arquivos de certificados e bases de dados de chaves
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Resolução de problemas com o browser
Pode utilizar as seguintes tabelas para encontrar algumas informações que o ajudarão a revolver alguns dos problemas comuns relacionados com o browser que poderá encontrar quando trabalhar com o Gestor de Certificados Digitais (DCM).
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Resolução de Problemas com o Servidor de HTTP
Pode utilizar a seguinte tabela para encontrar algumas informações que o ajudarão a revolver alguns dos problemas comuns do servidor de HTTP que poderá encontrar quando trabalhar com o DCM.
Problemas de Servidor de Hypertext Transfer Protocol (HTTP)
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Erros de migração e soluções de recuperação
Erros e Recuperação de Erros
Os seguintes indicadores alertam-no para erros que podem ocorrer durante a migração:
/QIBM/USERDATA/HTTPSVR/KEYRING/KEYMREQ.CRT A presença deste indicador depois de ter instalado com êxito a opção 34 e o 5722-DG1 significa que a tentativa de migração de...
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Resolução de problemas para atribuir um certificado de utilizador
Quando utiliza a tarefa Atribuir um certificado de utilizador, o Gestor de Certificados Digitais (DCM) apresenta informações de certificado para aprovação antes de registar o certificado. Se o DCM não conseguir apresentar um certificado, o problema poderá ser causado por uma das seguintes...
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