Resolução de problemas para atribuir um certificado de utilizador

Quando utiliza a tarefa Atribuir um certificado de utilizador, o Gestor de Certificados Digitais (DCM) apresenta informações de certificado para aprovação antes de registar o certificado.  Se o DCM não conseguir apresentar um certificado, o problema poderá ser causado por uma das seguintes situações:

1. O browser não lhe pediu para selecionar um certificado para apresentar ao servidor.  Isto pode acontecer se o browser tiver colocado na memória cache um certificado anterior (a partir do acesso a um servidor diferente). Tente limpar a memória cache do browser e repita a tarefa. O browser deverá pedir-lhe para selecionar um certificado.
2. O certificado que pretende registar já está registado no DCM.
3. A Autoridade de Certificação que emitiu o certificado não está designada como raiz fidedigna no sistema. Assim, o certificado que está a apresentar não é válido. Contacte o administrador do sistema para determinar se a CA que emitiu o certificado é a correca. Se a CA for correta, o administrador do sistema poderá ter de Importar o certificado da CA para o arquivo de certificados *SYSTEM. O administrador também poderá utilizar a tarefa Trabalhar com Certificados de CA para ativar a CA como raiz fidedigna no sistema para corrigir o problema.
4. Não tem nenhum certificado para registar.  Pode verificar se existem certificados de utilizador no browser para ver se é este o problema.
5. O certificado que está a tentar registar expirou ou está incompleto.  Tem de renovar o certificado ou contactar a CA que o emitiu para resolver o problema.
6. O IBM HTTP Server for iSeries não está corretamente configurado para executar o registo do certificado utilizando o SSL e a autenticação de clientes na instância do servidor *ADMIN seguro.  Se nenhuma destas sugestões para resolução de problemas funcionar, contacte o administrador do sistema para comunicar o problema.

Para Atribuir um certificado de utilizador, tem de ligar ao Gestor de Certificados Digitais (DCM) utilizando uma sessão de SSL.  Se não estiver a utilizar o SSL quando selecionar a tarefa Atribuir um certificado de utilizador, o DCM apresentará uma mensagem indicando que tem de utilizar o SSL.  A mensagem contém um botão para que possa ligar-se ao DCM utilizando o SSL.  Se a mensagem for apresentada sem o botão, informe o administrador do sistema do problema.  Talvez seja necessário reiniciar o servidor da Web para garantir que as diretivas de configuração para utilização do SSL são ativadas.